住客点评>>
-
好评跟随时间的节拍 早一步又晚一步 计划来的心态 来到的心态 之所以改变了行程 是不想错...
-
好评位置好,小孩非常喜欢,海景房就是房间窗户固定的这点不够好。
-
好评酒店离海边非常的近,可以在酒店换好泳衣直接去海边,订了两间高级林景大床房,性价比很高...
-
好评酒店位置很好,下楼过马路就是沙滩
-
好评位置好,但是性价比不高,设施与价格不成正比,距海近。
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇: 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇: 佣金少?酒店OTA排名靠后
威海国际海景城公寓酒店交通指南
酒店地处威海市北环海路上,与国际海水浴场仅一路之隔,方便去往市中心等繁华地段,交通便利。
【前往酒店】:
- 距离威海港客运站9.5公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离威海火车站、汽车站19.5公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离威海大水泊机场52.6公里,乘坐出租车约70分钟;或由机场乘坐机场大巴至海悦购物中心下车,再换乘出租车约5分钟可至酒店。
【酒店周边信息】:
- 至国际海水浴场,步行约1分钟;
- 距离火炬大厦1.4公里,步行约20分钟;
- 距离小石岛钓鱼赶海公园2.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离威海华联商厦9.6公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离威海国际会展中心14.5公里,乘坐出租车约25分钟。